Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique (DOM-TOM, Europe, etc.), n’hésitez pas à nous contacter à contact@lysia.care.

Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 4 jours ouvrés après validation. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition.

Délais de livraison
Les délais de livraison (après expédition) varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés selon la destination et le transporteur choisi. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Frais de livraison

• Livraison standard en France Métropolitaine.

• Livraison offerte : pas de minimum d'achat.

Transporteurs
Nos livraisons sont assurées par La Poste, Colissimo et Mondial Relay.

Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, merci de nous contacter à contact@lysia.care dans un délai de 7 jours suivant la date prévue de livraison. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.