Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 07/04/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « les CGV ») régissent les ventes de produits proposés sur le site lysia.care, exploité par la société STORM SKINWEAR SAS, au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Sedan sous le numéro 979 894 482, dont le siège est situé 20 avenue Charles de Gaulle, 08000 Charleville-Mézières, France.
Adresse email : contact@lysia.care
Téléphone : +33 7 75 85 44 41

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la marque Lysia.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus fidèle possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lysia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Après validation de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé. STORM SKINWEAR SAS se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. Le débit est effectué au moment de la confirmation de la commande.

6. Livraison

Voir notre Politique d’expédition. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur à compter de la prise en charge du colis par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.

8. Responsabilité

STORM SKINWEAR SAS ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits vendus. L’acheteur est seul responsable du bon usage des produits.

9. Données personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion de votre commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.